Cambio de Precio
En ciertas situaciones, un cajero puede necesitar cambiar el precio de un artículo en el punto de venta. Los cambios de precio permiten ingresar manualmente un precio de venta diferente para una transacción específica sin modificar el precio del catálogo del producto.
Cuándo Usar el Cambio de Precio
Escenarios comunes incluyen:
- Mercancía dañada: Un cliente quiere comprar un artículo ligeramente dañado a un precio reducido.
- Igualación de precio: Igualar el precio anunciado de un competidor.
- Autorización del gerente: Un gerente autoriza un precio especial para un cliente o situación específica.
- Error de precio: El precio del catálogo es incorrecto y necesita corrección inmediata para la venta actual (mientras la corrección permanente se gestiona a través de una hoja de trabajo en HQ).
Cómo Cambiar un Precio
- Agregue el producto al carrito como de costumbre (escanee o busque).
- Toque el artículo en el carrito para seleccionarlo.
- Toque "Cambiar Precio".
- Ingrese el nuevo precio usando el teclado numérico.
- Confirme el cambio.
La línea del carrito se actualiza para mostrar el nuevo precio. El precio original puede mostrarse tachado o anotado en la línea como referencia. Todos los totales (subtotal, impuesto, total general) se recalculan usando el precio modificado. El impuesto se calcula sobre el precio modificado y la tasa de impuesto asignada al producto.
Restricciones
- Los cambios de precio requieren el permiso
pos.price.override. Si no tiene este permiso, la opción "Cambiar Precio" no aparece. - Los cambios de precio aplican solo a la transacción actual. El precio del catálogo del producto permanece sin cambios para ventas futuras.
- El precio original y el precio modificado se registran en el registro de venta para propósitos de auditoría.
- Los cambios de precio no pueden aumentar el precio por encima del precio del catálogo en la mayoría de las configuraciones. Esto previene cobros excesivos accidentales.
Pista de Auditoría
Cada cambio de precio se registra con:
- El precio original del catálogo.
- El precio modificado ingresado por el cajero.
- El usuario que realizó el cambio.
- La marca de tiempo del cambio.
Esta información es visible en la vista de detalle de la venta y en los reportes. Los gerentes pueden revisar la actividad de cambios de precio para asegurar que se use apropiadamente.
En los Recibos
Cuando se aplica un cambio de precio, el recibo muestra el precio modificado como el precio del artículo. Dependiendo de la configuración, el precio original también puede aparecer en el recibo.
Permisos
| Permiso | Descripción |
|---|---|
pos.price.override | Cambiar precios de artículos en el Terminal POS |