Reportes de Tienda
El Gerente de Tienda proporciona tres tipos de reportes financieros: Reportes X para verificaciones durante el turno, Reportes Z para cierres de sesión de caja y Reportes ZZ para resúmenes mensuales a nivel de tienda.
Reporte X (Verificación Durante el Turno)
Un Reporte X es una captura del estado actual de la sesión de caja tomada sin cerrar la caja. Navegue a Gerente de Tienda > Reportes > Reporte X o use el menú del Terminal POS. El Reporte X muestra los mismos datos que un Reporte Z -- totales de ventas, totales de efectivo, totales de tarjeta, devoluciones y anulaciones -- pero es solo informativo. Ejecutar un Reporte X no restablece ningún contador ni cierra la sesión.
Los gerentes de tienda comúnmente usan Reportes X para realizar verificaciones de efectivo a mitad del turno. Si el efectivo físico en el cajón no coincide con el monto esperado mostrado en el Reporte X, se puede investigar antes de que termine el turno. Puede ejecutar tantos Reportes X como necesite durante una sesión.
Reporte Z (Cierre de Caja)
El Reporte Z se genera cuando un cajero cierra la caja al final de su turno. Es el registro oficial de esa sesión de caja e incluye el monto de apertura, todas las ventas, devoluciones, anulaciones, desglose de impuestos, efectivo esperado, efectivo declarado y cualquier sobrante o faltante. Cada Reporte Z recibe un número secuencial por caja (Z-001, Z-002, etc.) que no se reinicia.
Los Reportes Z se almacenan en la base de datos local y se sincronizan con HQ. Puede ver Reportes Z anteriores desde Gerente de Tienda > Reportes > Historial de Reportes Z. Filtre por rango de fechas, caja o cajero. Cada reporte puede reimprimirse desde esta pantalla.
Reporte ZZ (Cierre Mensual)
El Reporte ZZ agrega todos los Reportes Z de la tienda dentro de un mes determinado. Proporciona las ventas totales, devoluciones totales, impuestos recaudados totales y el desglose de pagos en efectivo vs. tarjeta para todo el mes. Navegue a Gerente de Tienda > Reportes > Reporte ZZ y seleccione el mes. El Reporte ZZ se ejecuta típicamente el primer día del mes siguiente.
Los Reportes ZZ se numeran secuencialmente (ZZ-001, ZZ-002, etc.) y sirven como el resumen financiero mensual oficial de la tienda. Se utilizan para contabilidad, declaración de impuestos y revisión de la gerencia.
Entender los Números de Reporte
Cada tipo de reporte tiene su propio contador secuencial independiente por caja (para Reportes Z) o por tienda (para Reportes ZZ). Estos números nunca se reinician, proporcionando una pista de auditoría resistente a manipulaciones. Si falta un número de Reporte Z en la secuencia, indica un problema potencial que debe investigarse.
Imprimir Reportes
Todos los reportes pueden imprimirse en la impresora de recibos configurada o exportarse como PDF. Desde cualquier vista de reporte, haga clic en "Imprimir" para una impresión en recibo térmico o "Exportar PDF" para un documento de página completa adecuado para archivo. Las exportaciones PDF incluyen el encabezado de la tienda, detalles del reporte y una marca de tiempo de cuándo se generó la exportación.